Politika privatnosti

Politika privatnosti

Datum poslednjeg ažuriranja: 15. maj 2026.

Udruženje Budi Heroj poštuje privatnost svih građana koji koriste naš sajt, potpisuju peticije, prijavljuju se za obaveštenja ili nam se obraćaju putem dostupnih formi.

Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, zašto ih prikupljamo, kako ih koristimo, koliko ih čuvamo i koja prava imate u vezi sa svojim podacima.


1. Ko je rukovalac podacima?

Rukovalac podacima je Udruženje Budi Heroj, sa sedištem u Novom Sadu, Trg neznanog junaka 4.

Za sva pitanja u vezi sa zaštitom podataka možete nas kontaktirati putem:

Udruženje Budi Heroj
Adresa: Trg neznanog junaka 4, Novi Sad
Telefon: +381 63 738-6-328
Email: info@budiheroj.com


2. Koje podatke prikupljamo?

Kada potpisujete peticiju ili koristite forme na našem sajtu, možemo prikupljati sledeće podatke:

  • ime;
  • prezime;
  • imejl adresu;
  • grad;
  • podatak da li želite da dobijate obaveštenja o kampanjama;
  • podatak da li ste tražili da dobijete kopiju potpisa na svoj imejl;
  • datum i vreme potpisivanja;
  • tehničke podatke neophodne za bezbednost i rad sajta, kao što su IP adresa, podaci o uređaju, pregledaču i osnovni serverski logovi.

Ne tražimo podatke koji nisu potrebni za svrhu peticije, komunikacije sa potpisnicima i bezbednog rada sajta.


3. Zašto prikupljamo podatke?

Podatke koristimo isključivo u svrhe koje su povezane sa radom Udruženja Budi Heroj, građanskim inicijativama, peticijama, događajima, humanitarnim aktivnostima, komunikacijom sa građanima i bezbednim funkcionisanjem sajta.

Podatke koristimo za sledeće svrhe:

Evidentiranje potpisa peticija i građanskih inicijativa

Kada potpišete peticiju, vaše podatke koristimo kako bismo evidentirali podršku određenoj inicijativi, sprečili zloupotrebe i omogućili prikaz ukupnog broja prikupljenih potpisa.

Dostavljanje peticija, zahteva i inicijativa nadležnim institucijama

Podaci potpisnika mogu se koristiti za pripremu, proveru, objedinjavanje i dostavljanje peticija, zahteva, inicijativa ili drugih obraćanja nadležnim institucijama, organima javne vlasti ili drugim relevantnim adresama kojima je konkretna inicijativa namenjena.

Obaveštavanje o toku i rezultatima inicijativa

Vašu imejl adresu možemo koristiti da vas obavestimo o statusu peticije koju ste potpisali, broju prikupljenih potpisa, daljim koracima, predaji zahteva, odgovorima institucija i rezultatima konkretne građanske akcije.

Slanje potvrde ili kopije potpisa

Ako je na formi omogućena opcija potvrde ili ste zatražili da dobijete kopiju svog potpisa, možemo vam poslati poruku u vezi sa potpisom peticije ili potvrdom učešća u konkretnoj inicijativi.

Komunikacija sa građanima koji žele da se uključe

Ako popunite formu za pitanje, kontakt, pristupanje, volontiranje, podršku ili učešće u aktivnostima Udruženja, podatke koristimo kako bismo mogli da vam odgovorimo, evidentiramo vašu prijavu i organizujemo dalju komunikaciju.

Organizacija događaja, tribina, javnih akcija i okupljanja

Podatke možemo koristiti za slanje informacija o događajima, tribinama, javnim akcijama, okupljanjima, sastancima, volonterskim aktivnostima i drugim aktivnostima Udruženja, ukoliko ste za takvu komunikaciju dali pristanak ili ste se sami prijavili za određenu aktivnost.

Obaveštavanje o kampanjama i budućim akcijama

Ako ste posebno označili da želite da dobijate obaveštenja o kampanjama, koristićemo vašu imejl adresu za slanje informacija o novim peticijama, građanskim inicijativama, humanitarnim akcijama, događajima, javnim pozivima i drugim aktivnostima Udruženja.

Humanitarne, građanske i društveno korisne aktivnosti

Podatke možemo koristiti za organizaciju i sprovođenje humanitarnih akcija, prikupljanje podrške, koordinaciju volontera, komunikaciju sa učesnicima i izveštavanje o sprovedenim aktivnostima.

Administracija članstva, pristupnica i volonterskih prijava

Ako popunite pristupnicu, volontersku karticu ili drugi obrazac za uključivanje u rad Udruženja, podatke koristimo za administrativnu obradu prijave, internu evidenciju, kontaktiranje i organizaciju aktivnosti u kojima želite da učestvujete.

Unapređenje sajta i komunikacije

Tehničke i statističke podatke možemo koristiti kako bismo razumeli kako se sajt koristi, koje stranice su posećene, kako funkcionišu forme i kako možemo unaprediti sadržaj, preglednost, dostupnost i korisničko iskustvo.

Zaštita sajta, korisnika i podataka

Tehničke podatke možemo koristiti radi zaštite sajta, sprečavanja spama, lažnih prijava, zloupotrebe formi, neovlašćenog pristupa, tehničkih napada i drugih bezbednosnih rizika.

Ispunjavanje zakonskih obaveza

U određenim slučajevima podatke možemo obrađivati i kada je to neophodno radi ispunjavanja zakonskih obaveza, postupanja po zahtevima nadležnih organa ili zaštite prava i legitimnih interesa Udruženja.

Podatke ne koristimo za svrhe koje nisu povezane sa radom Udruženja, konkretnom peticijom, građanskom inicijativom, komunikacijom za koju ste dali pristanak ili zakonskim obavezama.

Evidentiranje potpisa peticije

Podaci se koriste kako bismo zabeležili da ste podržali određenu peticiju i kako bismo mogli da prikažemo ukupan broj prikupljenih potpisa.

Dostavljanje peticije nadležnim institucijama

Podaci potpisnika mogu se koristiti za pripremu i dostavljanje peticije, zahteva ili inicijative institucijama kojima je peticija upućena.

Slanje potvrde ili kopije potpisa

Ako je omogućena potvrda putem imejla ili ste označili opciju da želite kopiju, možemo vam poslati poruku u vezi sa potpisom peticije.

Obaveštavanje o kampanjama

Ako ste posebno označili da želite da dobijate obaveštenja o kampanjama, koristićemo vašu imejl adresu za slanje relevantnih informacija, poziva na akciju, izveštaja o rezultatima peticije i sličnih građanskih inicijativa.

Zaštita od zloupotreba

Tehničke podatke možemo koristiti radi sprečavanja spama, lažnih potpisa, zloupotrebe formi, pokušaja neovlašćenog pristupa i očuvanja bezbednosti sajta.


4. Pravni osnov obrade

Podatke obrađujemo na osnovu:

  • vašeg pristanka, kada potpisujete peticiju, prihvatate Politiku privatnosti ili se prijavljujete za obaveštenja;
  • legitimnog interesa Udruženja da obezbedi funkcionalan i bezbedan rad sajta;
  • zakonskih obaveza, kada je čuvanje ili dostavljanje određenih podataka neophodno u skladu sa propisima.

Pristanak za obaveštenja o kampanjama je odvojen od samog potpisa peticije. Peticiju možete potpisati i bez prijave na buduća obaveštenja.


5. Da li se podaci javno prikazuju?

Na stranici peticije mogu biti javno prikazani osnovni podaci o poslednjim potpisima, po pravilu u skraćenom obliku, kao što su inicijali i grad.

Puno ime, prezime i imejl adresa ne prikazuju se javno na sajtu, osim ako je to posebno i jasno naznačeno i ako za to postoji odgovarajući pravni osnov.


6. Kome možemo dostaviti podatke?

Podaci se mogu dostaviti:

  • nadležnim institucijama kojima je peticija upućena;
  • tehničkim pružaocima usluga koji omogućavaju rad sajta, kao što su hosting provajder, WordPress dodaci, email servis ili sistemi za zaštitu od spama;
  • licima koja za Udruženje obavljaju tehničku, administrativnu ili komunikacionu podršku, isključivo u meri potrebnoj za obavljanje tih poslova;
  • nadležnim organima, ako je to propisano zakonom.

Ne prodajemo podatke trećim licima. Ne ustupamo podatke političkim strankama, komercijalnim oglašivačima ili drugim organizacijama za njihove nezavisne marketinške svrhe.


7. Komunikacija putem imejla

Ako ste dali pristanak da dobijate obaveštenja o kampanjama, možemo vam slati imejlove koji se odnose na:

  • tok i rezultate peticije;
  • nove građanske inicijative;
  • pozive na potpisivanje, volontiranje, događaje ili donacije;
  • važne informacije o radu Udruženja.

U svakom trenutku možete povući pristanak za primanje obaveštenja klikom na link za odjavu u imejlu, ako je dostupan, ili slanjem zahteva na naš kontakt imejl.

Povlačenje pristanka ne utiče na zakonitost obrade koja je izvršena pre povlačenja.


8. Koliko dugo čuvamo podatke?

Podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu zbog koje su prikupljeni.

Podaci vezani za potpis peticije mogu se čuvati tokom trajanja kampanje, kao i nakon završetka kampanje u periodu potrebnom za dokazivanje autentičnosti potpisa, izveštavanje o rezultatima i eventualnu komunikaciju sa institucijama.

Podaci za email obaveštenja čuvaju se dok ne povučete pristanak ili dok ne prestane potreba za takvom komunikacijom.

Tehnički i serverski logovi čuvaju se u skladu sa bezbednosnim potrebama sajta i pravilima hosting provajdera.


9. Kolačići i tehnički podaci

Naš sajt može koristiti kolačiće i slične tehnologije radi:

  • pravilnog funkcionisanja sajta;
  • pamćenja osnovnih podešavanja;
  • zaštite od spama i zloupotrebe;
  • merenja posećenosti i unapređenja sadržaja;
  • omogućavanja deljenja sadržaja putem društvenih mreža.

Neophodni kolačići koriste se zato što bez njih sajt ne može pravilno da funkcioniše. Analitički i marketinški kolačići, ako se koriste, treba da budu aktivirani samo u skladu sa vašim izborom i važećim propisima.


10. Bezbednost podataka

Preduzimamo razumne tehničke, organizacione i administrativne mere kako bismo zaštitili podatke od neovlašćenog pristupa, gubitka, zloupotrebe, izmene ili objavljivanja.

Pristup podacima imaju samo lica kojima je takav pristup potreban radi sprovođenja peticije, komunikacije sa potpisnicima, tehničkog održavanja sajta ili ispunjenja zakonskih obaveza.


11. Prava lica na koje se podaci odnose

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti, imate pravo da zatražite:

  • informaciju da li obrađujemo vaše podatke;
  • pristup svojim podacima;
  • kopiju podataka koje čuvamo;
  • ispravku netačnih ili nepotpunih podataka;
  • brisanje podataka, kada za to postoje zakonski uslovi;
  • ograničenje obrade;
  • prenosivost podataka, kada je primenljivo;
  • prigovor na obradu;
  • povlačenje pristanka, ako se obrada zasniva na pristanku.

Zahtev možete poslati na naš kontakt imejl: info@budiheroj.com.


12. Pritužba Povereniku

Ako smatrate da su vaši podaci obrađeni suprotno zakonu, imate pravo da se obratite Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.

Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti
Bulevar kralja Aleksandra 15, Beograd
Email: office@poverenik.rs
Telefon: +381 11 3408 900


13. Maloletna lica

Peticije i forme na sajtu namenjene su punoletnim licima, osim ako je drugačije jasno naznačeno.

Ako saznamo da su podaci maloletnog lica prikupljeni bez odgovarajućeg osnova ili saglasnosti, preduzećemo korake za njihovo brisanje.


14. Izmene Politike privatnosti

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno izmeniti kako bismo je uskladili sa promenama u radu sajta, kampanjama, tehničkim alatima ili propisima.

Važeća verzija uvek će biti objavljena na ovoj stranici, sa naznačenim datumom poslednjeg ažuriranja.